Almrausch Planai - Schladming

Horst H.

Wenn man auf Apres Ski steht, überlaute Boom Boom Musik, gröhlende Menschenmassen, teure Getränke und Besoffene aus allen Ecken dieser Welt, dann ist man dort genau richtig.
Ab Mittag müssen die Komasaufpatienten mit dem Skidoo ins Tal gefahren werden.
Schöne Lage und tolle Aussicht.

Marlene M.

Wir waren Anfang Februar mit einer großen Gruppe vor Ort und hatten unsere Skihelme draußen bei unseren Tischen abgelegt. Als ich kurz zur Toilette ging und zurückkam, war mein nagelneuer Skihelm verschwunden. Trotz sofortiger Suche blieb er unauffindbar. Als wir das Problem ansprachen, wurden wir von einem Security-Mitarbeiter einfach rausgeworfen – unglaublich! Ich musste daraufhin ohne Helm ins Tal fahren.

Im Bus versuchte ich mehrfach, das Team telefonisch zu erreichen. Erst nach vier Versuchen nahm ein genervter Mitarbeiter ab. Später stellte sich heraus, dass mein Helm beim Aufräumen gefunden wurde. Ich bat höflich darum, ihn mir per Post zuzusenden (selbstverständlich auf meine Kosten), doch dies wurde unfreundlich abgelehnt – und einfach aufgelegt.

Am Montag schickte ich eine E-Mail mit der Schilderung und Fotos meines Helms – keine Reaktion. Auch weitere Anrufe in der Woche wurden ignoriert. Schließlich kontaktierte ich das Lokal über Instagram. Nach mehreren Versuchen erhielt ich endlich eine Antwort: Mein Helm sei bereits von jemand anderem abgeholt worden. Ohne Nachweis! Dass hier einfach ein Helm ohne jegliche Prüfung ausgehändigt wird, ist für mich völlig inakzeptabel und unprofessionell.

Nach rechtlicher Rücksprache wurde mir bestätigt, dass der Helm hätte sicher aufbewahrt oder der zuständigen Fundbehörde übergeben werden müssen. Das Lokal hätte somit sehr wohl eine Verantwortung gehabt. Doch als ich sie darauf hinwies, wurde ich erneut ignoriert – bis heute keine Rückmeldung.

So geht man nicht mit Gästen um! Absolut unprofessionell und eine Frechheit! Wir haben so viel Geld dort gelassen mit unserer Gruppe und dann werden wir so respektlos und unfreundlich behandelt, wirklich unvorstellbar!

Lsk J.

Mitarbeiter bzw. auch der Inhaber extrem unfreundlich und respektlos.

Wir waren als eine Gruppe von 10 Personen hier und wurden ohne Grund rausgeworfen und angemault und auch gestoßen. Der einzige respektvolle war der Security an der Tür. Auch die bestellten Getränke im Wert von 200€ durften wir nicht mehr fertig trinken

Sabrina Z.

Coole Apres-Ski Hütte in den Bergen. Super Stimmung, gute Musik und tolles Ambiente im Almrausch. Die Leute sind schon recht betrunken zu früher Stunde aber es ist keineswegs "ungut" und es wird gemeinsam getanzt und gelacht. Zu Fuß war es leider etwas schwierig wieder zur Gondel hinauf zu kommen, dafür kann das Lokal aber nichts. Haben leider nur draußen einen Platz bekommen. War ein sehr lustiger Nachmittag.

Daniel P.

Sehr enttäuschend! Mein Besuch in diesem Lokal war leider von unangemessenen Praktiken begleitet. Wir wurden von einer Kellnerin mit deutschem Akzent bedient, jedoch gab es keinerlei Rechnungen für unsere Bestellungen – weder für Flaschen, Tower noch größere Runden (wie Schnäpse). Zudem wurden bei jeder zweiten Runde Beträge kassiert, die höher waren als zuvor vereinbart.

Es ist absolut inakzeptabel, dass so mit den Gästen umgegangen wird. Ich kann nur jedem empfehlen, darauf zu achten, dass Rechnungen ausgegeben werden. Leider werde ich dieses Lokal in Zukunft nicht mehr aufsuchen.

Christine L.

Komplett gesicherter Ort für Apres Ski!
Security Empfang sehr fesch!

Birgit H.

Gut besuchtes ApresSki Lokal. Leider kommt man nur mit den Skiern ins Tal (gesamte anspruchsvolle Planaiabfahrt). In Kombination mit Alkohol/Dämmerung etc. höchst gefährlich . Grob fahrlässig was dort ab 16:15 ( dann sperrt die Gondel) abgeht - sowohl seitens der Gäste/des Wirtes/ der Pistenverantwortlichen etc.
Hier sollte es dringend eine Lösung geben, dass die jungen Leute sicher ins Tal kommen ….

Gregor S.

Gemütliche Apreskihütte mit Top Personal, super Aussicht und leistbaren Preisen!
Tischreservierung würde ich ab spätestens 10Uhr empfehlen! Das Essen ist auch äußerst gut, der Koch ist diese Saison neu und noch besser gworden.

Werde immer wieder kommen!

Liebe Grüße an Christina unsere Lieblingskellnerin!