Cineplex Planie - Reutlingen

Tetyana Menzel

Leider ist das Service sehr unfreundlich. Wir haben eine Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass die Getränke verdünnt waren. Sowohl bei mir, als bei meinem Sohn. Leider war uns das nicht sofort klar, warum Getränke nicht schmecken. Als es klar war, dass definitiv zu viel Wasser in Getränken war, waren sie nicht bereit, Getränke auszutauschen: eine sehr unfreundliche Mitarbeiter hat mich mit erhöhter Stimme darauf aufmerksam gemacht , dass sie nur volle Becher umtauschen. Schade , dass man hier die Kunden nicht schätzt.
Wir gehen gerne und oft zum Kino. Aber nach dieser Erfahrung vergeht einem die Lust.
Denn niemand möchte so behandelt werden .
Es gab keine Entschuldigung , nichts.

Julian Hüll

Die Klimaanlage ist wohl ausgefallen. Es war viel zu warm, sodass auch der gute Film nichts gebracht hat und ich ihn einfach nicht genießen konnte. Meine Begleitungen und ich fanden es alle so. Auch die Leute, die mit uns im Saal waren, sagten es. Und dann ist es für das Geld leider frech.

Vato Loco

Das größte Kino in näherer Umgebung. Leider ist der Ton in jedem Kino recht schwach. Vor paar Tagen in Kino 4 gewesen und es hat sich so angehört als ob der Ton nur von vorne kommt. Das trügt ein wenig das Kinoerlebnis. Sonst bin ich für jedes Kino, das noch betrieben wird, dankbar.

Tim Niclas Krenkler

Beim Betreten in den Saal war es dunkel, man hat dadurch nichts gesehen. Trinkhalter war unten, was eine unnötige Belastung im Rücken ist. Popcorn schmeckt okay, ist aber auch nichts besonderes. Preislich ist es nicht viel günstiger als Cinemaxx und da bekommt man viel mehr geboten. Am Ende noch die Sitze: sind nur für Leute gemacht die weniger als 60 KG wiegen: als sind richtig schmal. Deshalb eine 1/5

ISA J

Schön, dass es in Reutlingen ein Kino gibt. Aber das ist leider auch das einzig positive was wir hier erlebt haben. Wir hatten die Reihe L3 in Kino1 welche direkt hinter der Premium Reihe liegt. Da die Premium Sitze eine besonders hohe Lehne haben, konnte ich als Erwachsene (1,65m) gerade so die Leinwand sehen. Meine Tochter (immerhin 12 Jahre alt) hat tatsächlich eine Sitzerhöhung benötigt welche leider sehr unbequem ist. Wenn ich etwas tiefer in den Sitz gerutscht bin, habe ich unten schon nicht mehr alles von der Leinwand gesehen. Sorry - das ist für mich wirklich ein No Go!

Leider hatte der Beamer auch noch Probleme und wurde 2x neu gestartet was alles etwas verzögert hat und während dem Film kleine weiße Streifen durchs Bild liefen. Am Schluss ist er dann angeblich ganz ausgefallen und der Abspann war nicht mehr zu sehen. Auf mein Nachfragen hin bin ich nur relativ unhöflich abgewiesen worden von wegen, dass solche Nachfragen dazu führen, dass man künftig bei Problemen die ganze Vorstellung eben absagt. Aha.... jetzt bin also ich auch noch schuld dass ich bei technischen Problemen nicht glücklich bin.... Sorry, aber da verstehe ich die Welt nicht mehr. Man hätte das auch ganz anders lösen können: jedem einen 2,-€ Gutschein in die Hand gedrückt und fertig - jeder wäre happy gewesen und man hätte sogar Folge-Besuche generieren können.

Hans-Peter Härle

Modernes aber kleines Kino. Gut organisiert. Online gebucht und einfach rein. Ausstattung ist je nach Saal unterschiedlich.
Am Sonntag Abend gut besucht. Deshalb hat die Ordnung leider schon deutlich gelitten. Der Saal allerdings war in Ordnung

Christian Hohendorf

Schönes Kino, Sitze bequem, Sound ist gut. Warum aber bei Popcorn etc. in 2 Warteschlangen unterschieden wird (online/ Automatenbestellung vs. Bestellung am Tresen) und sich daran auch sklavisch gehalten wird, wenn ein Mitarbeiter/ eine Mitarbeiterin in ihrer Schlange gerade nichts zu tun hat, erschließt sich mir nicht

Alexander Weiß

Aufgrund des Kinotags war das Kino verständlicherweise sehr voll. Was jedoch nicht nachvollziehbar ist, ist, dass zwei Personen dasselbe Ticket für denselben Platz verkauft wurde. Ich kam wegen der langen Warteschlange am Popcornstand erst nach der Werbung in den Saal. Mein gebuchter Platz war L1 P1. Als ich dort ankam, war der Platz bereits von einer anderen Person besetzt. Diese behauptete, ebenfalls den Platz gebucht zu haben. Da ich keine Lust auf eine Diskussion hatte, habe ich mich schließlich auf einen anderen Platz gesetzt: P4 P1 – direkt vor der Leinwand. In der ersten Reihe ist es jedoch extrem anstrengend, den ganzen Film zu verfolgen, und ehrlich gesagt habe ich dadurch die Lust verloren, den Film zu schauen.

Zu den Snacks:
Das Popcorn war ganz okay, aber an manchen Stellen neutral.
Die Cola hat nur nach Wasser geschmeckt.