Citydom Straubing - Straubing

Sam

Hallo zusammen,

am gestrigen Abend haben wir das Kino Citydom in Straubing besucht. Als alte Kinogänger und aufgrund der schlechten Kritiken vor knapp einem Monat waren wir auf unser persönliches Erlebnis gespannt.
Wir waren um 20:15 Uhr im Saal X SENSE. Ehrlich gesagt 20 Euro pro Nase ist schon ein stolzer Preis. Aber das Klangerlebnis war gut, die 3D Optik ebenfalls prima und der Film ging auch über 127 Minuten. Was uns echt genial gefallen hat sind die megabequemen, ausfahrbaren und einstellbaren tollen Kinositze. Habs selber mit der Bandscheibe. Hier war echte Beinfreiheit gewesen und wir konnten alle den Film genießen. Das Kino war auch aufgeräumt und von Hinterlassenschaften vorheriger Besucher keine Spur. Echt top ?

Süssling Heisspilz

Waren gestern im Kino. Saal 7..
Auf der Homepage steht ein Reihenabstand von 120cm - da denkt man an Beinfreiheit. Ich weiß zwar nicht wie der Abstand gemessen wird, aber mit Beinfreiheit hatte es nichts zu tun..
Dann steht noch "Liegesitze in der vordersten Reihe" auf der Homepage. Das es einfach nur ein ganz normaler Sitz ist der noch an den Beinen ein Polster hat.. naja also mit liegen ist da nicht viel..

Zudem konnten wir erst in den Saal als es eigentlich schon hätte los gehen sollen, da davor noch ein anderer Film lief.. bei x Kinosälen könnte man das schon anders planen . Sich hinzusetzen wenn der Stuhl vom Vordermann noch warm ist, ist einfach nur Ekelhaft. Gesäubert wurde dementsprechend auch nicht..

Und wenn der Saal schon im 3. Stock ist könnte man bei diesen Temperaturen auch schon die Klimaanlage anmachen.

Kinoerlebnis war mal was schönes, aber solche Versprechungen und dann die Enttäuschung..

Anja Freundl

Grundsätzlich hat das Citydom ja schon einiges getan in Richtung Barrierefreiheit. Die Rampe im Inneren sowie die Behindertengerechte Toilette sind ein guter Anfang.
Verwirrend ist jedoch das Online- Buchungssystem:
Wer erwartet, eine Karte für Schwerbehinderte+Begleitperson beinhalte auch einen Platz, der für Rollifahrer, zumindest mit etwas Hilfe durch die Begleitperson, auch erreichbar ist, wird ziemlich enttäuscht werden.
Der Lounch-Betreiber konnte zwar rasch einen improvisierten Rollstuhlplatz direkt vor der Leinwand im Kino 1 anbieten, wollte von der freundlich angebrachten Kritik an der irreführenden Beschreibung "behindertengerecht" aber nichts wissen, und verstieg sich letztlich auf die Position, man hätte schließlich vorher anrufen, oder besser noch, auf die Reservierung verzichten, und sich bei Barzahlung an der Kasse die relevanten Informationen erfragen können. Einfach nur unverschämt.
Ein einfaches wie unverbindliches "Sie haben recht, das könnte man vielleicht verbessern" wärs gewesen, aber offensichtlich ist dem Herrn das alte Gastwirtsprinzip Kunde=König nicht geläufig, oder es gilt im Citydom Straubing nicht für Rollstuhlfahrer.

Y von Z

Ins Kino gekommen und der Sitz noch warm, weil der Film vorher nur 2 Minuten vorher zu Ende war. So sieht das Kino dann auch aus. Dafür lassen die Mitarbeiter ihre Freunde im Kino sitzen von einem Film zum anderen! Top! 12 Euro und dann wird nicht Mal dazwischen kurz aufgeräumt oder sauber gemacht.

xBulletHail

Waren heute im Citydom, die Getränke haben sehr stark nach Wasser geschmeckt. Leider kann ich das bei den Preisen nicht nachvollziehen. Im Familienticket ist eigenlich ein Jumbo Eimer Popcorn dabei, wenn man ein anderes Angebot will hat man leider pech, eine Umwandlung in ein anderes Produkt ist nicht möglich. Die Kinosääle sind sehr gut, aber bei der Verpflegung hapert es sehr stark

Eva-Maria Streher

Wir kamen heute zu acht mit zwei Babys . Am Nachbarstisch hat der Kellner alles ausgeschüttet, er war mit seiner Arbeit völlig unkompetent. Der Gast war von oben bis unten nass und er bekam nicht mal was ausgegeben oder eine Entschuldigung. Der Kellner fand das auch noch zum grinsen. Zudem waren danach mindestens 15 min die Scherben auf dem Boden verteilt wo sich unsere Tochter noch am Fuß geschnitten hat. Ich habe zum Kellner gesagt ob er vielleicht das sauber machen könnte und wir schon 30 min auf unsere Bestellung warten. Danach musste ich trotz seiner ewigen saubermachaktion noch Glasscherben aufsammeln und diese wegwerfen . Auf dem Weg zum Abfalleimer wurde ich von der Freundin vom Kellner angepöpelt ich sollte sie nicht so blöd anschauen.
Wir mussten alle den Kopf schütteln über sowas und es war nicht genug der Kellner sagte zu uns wir sollten das Aussenlokal verlassen. Der Chef kam nicht runter. Unmögliches unkompetentes Verhalten und würde es niemanden weiterempfehlen. Noch dazu die nächsten die dann am Nachbarstisch platzgenommen haben wurden auch nur mit einem Getränk bedient und das andere kam nicht . Die beiden Damen sind dann auch gegangen

grosso03 _

Personal nett, bis zu 8 Kinosäle und genug Plätze. Empfohlen ist Saal 5 mit sehr angenehm Plätze und wunderschöne Ambient.

Johannes Moro

Gestern im Kino gewesen. War echt gut super Sitze und angenehme Atmosphäre.
Leider keine Klimaanlage sehr Heiss und das im Mai schon.
Gezränkepreise naja 4,20 für ein Bier und 4,20 für ein Wasser aus der Flasche.
Da frag ich mich schon geht's noch.
Das nächstemal bring ich meine Sachen im Rucksack mit.