Drehleierbau Helmut Seibert - Dielheim

Jana R.

Ich habe bei Herrn Seibert eine Drehleier bestellt. Wir haben schriftlich eine Vereinbarung über die verschiedenen Merkmale getroffen.
Während der Wartezeit wurde dann erklärt, dass er nun doch kein Mahagoni habe und als Alternative Ahorn gebeizt anbieten könne. Ich fragte ob er sie zumindest im ähnlichen Ton beizen könne. Er erklärte darauf, dass es nicht den exakten Ton hinbekomme, wofür ich Verständnis habe, da ich selber gelernte Tischlerin bin. Das Endprodukt jedoch hatte einen reinen Braunton der nichts mit dem rötlichen Mahagoni zu tun hat. Optisch also gar nicht wie besprochen. Auch die abgesprochene Benjomechanik musste plötzlich mit konischen Stimmwirbeln ausgetausch werden, weil diejenigen die er hatte nicht mehr in den Mengen die er bevorzugt geliefert werden. Weder beim Holz noch bei der Mechanik war er bereit, diese woanders zu beschaffen. Da er bereits dran war konnte ich dem nur zustimmen. Der Preis wurde fairerweise angepasst.
Als ich die Drehleier dann erhielt war ich enttäuscht. Die Klangöffnungen waren das falsche Motiv. Statt die filigranen Rankenförmigen Öffnungen war es das "Kleeblatt" - drei Lochbohrungen. Ich hatte den Deckel und Bogen sehr aufwändig und tagelang verziert (Modell Dragonfly). Nun stechen die Bohrungen raus und passen gar nicht zu meinem Muster.
Seine Aussage war, nachdem ich ihn darauf aufmerksam gemacht hatte, dass er es vergessen hatte. Keine Entschuldigung, kein Kompromiss.
Ich musste es also schlucken. Nach einiger Zeit und verschiedenen versuchen hatte ich mehrere Herausforderungen mit dem Instrument.
Meine Erwartung war, dass die Drehleier zumindest grundgestimmt ist. Nach seiner Aussage war sie das. Nachdem ich zwei unabhängige Personen (eine Drehleierleherin/professionelle Musikerin und einen Drehleierbauer) gefragt habe, hatten mir beide bestätigt, dass dies ganz klar nicht der Fall wäre! Die hälfte der Stifte berührten nicht alle Saiten und sie waren alle parallel angeordnet. Es ist ein komplexes Instrument und als Bauer sollte eine Grundstimmung selbstverständlich sein. Ich frage mich wie er sie überhaupt getestet hatte...
Das Rad war meiner Meinung nach ebenfalls nicht rund.
Da ich von Beginn an ich mehrere Schwierigkeiten hatte wendete ich mich nach ein paar Monaten zuerst an ihn und bittete um Hilfe mit diesen Themen. Die Hilfestellung waren mehr ausreden und oberflächliche Ratschläge. Im Sinne das Instrument ist komplex, man müsse es öfter spielen und es gäbe genügend Youtube Videos im Internet, ohne aber welche konkret zu nennen. Eine ernsthafte Bereitschaft wie beispielsweise das Anbieten eine Videocalls fehlte komplett.
Ich habe nun beim anderen Drehleierbauer eine neue Kurbel bestellt, weil Seiberts nicht frei dreht (mit Anlauf dreht der Kurbelkopf, bleibt aber gleich stehen sobald man ihn loslässt da kein Kontakt bestet. Er sollte aber weiter frei drehen bis er an Schwung verliert), das Schnarrstück wurde angepasst (übertönte in der Lautstärke trotz Justierung die Klänge), mir wurde bestätigt, dass das Rad nicht rund ist(! Was Seibert vehement verneinte) und mir wurde erklärt wie ich die Grundstimmung durchführen kann (auch er sagte, das sei selbstverständlich, das sie vorgestimmt ist und nicht dem Kunden überlassen werden sollte)

Fazit:
Das Instrument funktioniert verhältnismässig, die Beratung vor dem Kauf ist ok, die Hilfestellung nach dem Kauf fast nonexistent (im Sinne es ist verkauft, jetzt ist es dein Problem), Kompromisse oder Bereitschaft eigene Fehler zu bereinigen oder sie einzugestehen sehr schwierig.
Ich werde das Instrument nutzen, habe aber nun Mehrkosten von 400EUR, die ich selber zahlen muss und eine Optik die weit entfernt ist von dem was ich anfangs bestellt hatte. Ich kann ihn leider nicht empfehlen.

Gerhard F.

Ich wollte mir im letzten Lebensabschnitt den Traum einer Drehleier erfüllen. Im Internet fand ich Herrn Seibert. Nach einer Abbildung einer seiner Drehleiern bestellte ich nach Absprache und schriftlicher Festlegung diese Drehleier.
Jetzt rief mich Herr Seibert an, dass er einen Fehler gemacht habe. Er habe die falschen Schallöffnungen ausgesägt. Er schickte ein Bild, Die falschen Schallöffnungen gefielen mir nicht.
Entsprach nicht meinen Vorstellungen. Dann hatte ich die in seinen Augen Frechheit, zu fragen, ob sie nach Lackierung vom Farbton her in etwa so wie das Musterexemplar aussehen würde. Diese Frage war zuviel für ihn, er würde sich nie festlegen wie das fertige Instrument aussehen würde. Für solche Menschen wie mich würde er keine Drehleiern bauen.
Ein geplatzter Traum, um eine Erfahrung reicher.

Sebastian

Ein Besuch lohnt sich.
Netter und arrangierter Drehleierbauer, man bekommt alle Informationen zur Drehleier sowie zur Handhabung. Ein direkten Verkaufsraum gibt es nicht, nur eine Werkstatt mit 2-3 fertigen Modellen. Das probieren/ testen einer Drehleier ist Vorort möglich.

Torsten H.

Wie ein Ausflug in eine andere Welt. Verschiedenste Instrumente, welche ich noch nie aus der Nähe gesehen hatte. Faszination pur. Ich war nur wegen einer Türharfe dort und war neidisch, dass ich nicht eines der "echten" Instrumente spiele...

Don S.

Sehr netter Drehleierbauer, zuvorkommend.
Lässt mit sich reden und berät sehr gut.
Weiter so!!

Gerhard M.

Ein sehr freundlicher und kompetenter Instrumentenbauer.

Andrea S.

Super nett, ich habe meine Drehleier hier abgeholt

Jan V.

Einzigartiger Laden. Sehr netter Betreiber.