Hechinger Kinos · Schwanen · Zollernalb Kinos - Hechingen

Berisha H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war heute mit meinen Kindern und meinen Nichten in Ihrem Kino zu Besuch. Für einige der Kinder war es sogar ihr allererster Kinobesuch, auf den sie sich schon seit Wochen gefreut hatten. Leider wurde dieser besondere Moment durch das Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen stark getrübt.

Bereits beim Betreten des Kinos wurden wir von ihr unfreundlich empfangen. Doch der Vorfall während des Films war besonders unangenehm: Die Mitarbeiterin kam mitten in der Vorstellung in unsere Reihe, sprach uns in einem unhöflichen Ton an und schüchterte meine Kinder ein. Es wirkte, als wolle sie uns sogar aus dem Saal verweisen – ohne nachvollziehbaren Grund. Diese Situation war nicht nur unangenehm, sondern hat den Filmgenuss für die Kinder erheblich gestört.

Nach dem Film habe ich dies direkt an der Kasse angesprochen, doch auch hier war keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht zu erkennen. Mein Eindruck war leider, dass Familien mit Kindern in Ihrem Kino nicht willkommen sind – das konnte man dem Verhalten und der Haltung der Mitarbeiterin deutlich ansehen.

Ein Kinobesuch soll ein schönes Erlebnis sein, gerade für Kinder. Doch durch diese unfreundliche Behandlung werde ich Ihr Kino in Zukunft meiden und kann es auch anderen Familien nicht empfehlen. Ich hoffe, Sie nehmen sich dieser Beschwerde an und überdenken, wie in Ihrem Hause mit jungen Gästen umgegangen wird.

K. H.

Nettes Kino, nur der junge Mann, der heute mittag an der Kasse saß, könnte freundlicher sein.

Andreas S.

War mal gut. Leider nicht mehr der Fall, ich komme nicht wieder. Vor allem das Restaurant kann ich nicht empfehlen.

Martin M.

Ein relativ kleines aber dennoch ordentliches Kino, alles was man für einen Kino Abend benötigt

K. B.

Angenehmes kleineres Kino das zum verweilen einlädt (dafür wären 5 Sterne angebracht). Das Stammpersonal ist leider schon immer etwas speziell. Kann freundlich, leider aber sehr Tagesformabhängig.

Christian B.

Familiäre Kinoumgebung, gute Auswahl an Kinotypischen Snacks, gute Zentrale Lage, ausreichend Parkplätze vorhanden.

Im G.

Der Film war nix (Dune 2), dafür war das Ohnsorg-Theater der zwei Damen hinter der Kasse und dem Tresen vom Feinsten. Innerlich bin ich schier gestorben vor lachen. So dermaßen unfreundlich kann nur geschauspielert sein.

Totgelacht habe ich mich übrigens gerade noch einmal beim Lesen der anderen Rezensionen. So lustig! Wie gesagt, geht dort unbedingt ins Kino und schaut euch das wunderbare Theater an der Kasse und der Theke an. Dafür zahle ich sehr gerne eine Kinokarte für einen schlechten Film. Hurrrrraaaa! So was gibt's halt nur auf dr Alb.

Torben B.

Ich war mehrmals in meinem Leben in den Hechinger Kinos, da sie einfach in der Nähe sind. Leider wurde ich jedes Mal unfreundlich behandelt, sowohl an der Kasse, als auch an der Verkaufstheke (in beiden Kinos). Ich weiß nicht, ob ich einfach immer einen schlechten Tag erwischt habe und es dort auch freundliche Mitarbeiter gibt, oder ob sie sogar vom Chef die Anweisung bekommen, sich so zu verhalten. Bisher habe ich es einfach so hingenommen, da ich ja nicht wegen des services, sondern wegen der Filme ins Kino gehe. Der Grund für meine Bewertung ist allerdings mein heutiger Besuch im Balinger Kino. Ich war wirklich positiv überrascht, dass es auch anders geht. Die Hechinger Kinos sollten sich wirklich bei der Wahl der Mitarbeiter eine Scheibe von Balingen abschneiden.