Kino Cineplex Memmingen - Memmingen

Daniel M.

Durchwachsener Besuch – Leider nicht ganz rund gelaufen 🫣

Sehr geehrtes Team des Cineplex Memmingen,
heute habe ich mit meinen beiden Töchtern einen Film bei Ihnen geschaut, um mal wieder etwas „Kino-Feeling“ aufleben zu lassen. Leider verlief der Besuch nicht ganz reibungslos.

Schon beim Einlösen unserer zwei Gutscheine gab es Probleme: Wir mussten erst nach einem Ansprechpartner suchen, da niemand direkt auffindbar war. Der Mitarbeiter, der uns schließlich half, wirkte von Anfang an genervt und vermittelte uns das Gefühl, unsere Frage nach der Gutschein-Einlösung sei unnötig kompliziert. Als ich ihm erklärte, dass ich seit Jahren nicht mehr im Kino war und mich mit den aktuellen Abläufen nicht auskenne, wurde die Situation nicht besser – stattdessen fühlten wir uns eher unverstanden und abgespeist.

Der Film selbst war in Ordnung, aber die ganze Vorgeschichte hat die Stimmung gedämpft. Letztlich haben wir uns gefragt, ob der Aufwand im Vergleich zum gemütlichen Filmabend daheim mit Streamingdiensten wirklich lohnt.

Es wäre schön, wenn zukünftig mehr Geduld und klare Informationen für seltenere Besucher:innen da wären – vielleicht ändert sich dann auch unser Eindruck.

Jessica S.

Mega, komme ursprünglich aus Leipzig, war in der Nähe im Urlaub mit meinem Sohn. Also hatten wir uns gedacht wir gehen mal ins Kino zu Paddington. Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Sehr großes modernes Kino. Sehr sehr sauber und ordentlich.
Da wir die D-Box Funktion nicht kannten haben wir die Stühle genommen. Es war ein mega Erlebnis! Wirklich klasse.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Popcorn gehörte natürlich dazu, war super frisch und lecker. Super gern wieder.
Toiletten in verschiedenen Stylen. Hat die Lust auf Kino und mehr geweckt.

Super Kino, gern wieder!

Max G.

Hm, leider das einzige Kino in Memmingen. Gut dass ich zum Film gucken eine Erlebnisgastronomie und Klos mit Star Wars-Thema kriege, das wertet den Eindruck im Sessel definitiv auf. Ich hoffe man bemerkt den Sarkasmus.

Also prinzipiell ein gutes Kino, nur durch dem Kinoerlebnis nicht zuträglichen Schnickschnack ganz unfassbar teuer, das verschlug mir die Sprache. Tut mir Leid, da hat jemand ganz, ganz seltsam geplant.

Rolf W.

Ich finde das Cineplex etwas unübersichtlich, dafür sind die Mitarbeiter sehr freundlich und Servicebewusst. Ohne Auto kommt man schwer hin. Preiswert ist es auch nicht. Dann gibt's da auch Filme und das ist glaube ich das Wichtigste.

Michael G.

Service-Wüste Deutschland - Kino hat wohl wegen Reichtum geschlossen - war heute drei mal da (morgens, mittags, abends) um einem Kino-Gutschein als Weihnachtsgeschenk zu holen - trotz reichlich Personal hat man mich vor verschlossenen Türen stehen lassen. Sicherlich ist/war es auch der undurchsichtigen Öffnungszeit vor dem 24.12. geschuldet, aber im vollbesetzten Kino (kurz nach 21h) so abgewiesen zu werden, obwohl die Vorführungen laufen, ist weit weg von Kundenorientierung, wenn man jeweils 30km anreist!

Caro

Das Kino ist groß und modern. Leider werden nur sehr wenige Filme in OV gezeigt. Die Wartezeiten an den Kassen waren immer kurz. Man kann die Tickets auch an Automaten dort kaufen. Beim Popcorn ging es ebenfalls zügig voran. Die Sitze sind bequem und der Ton ist gut. Das Kino ist in einem Industriegebiet gelegen und nah an der Autobahn. Ich ziehe einen Stern ab, da der Parkplatz viel zu klein und eng ist. Auch mit einem Kleinwagen hat man dort Probleme, wenn mehr los ist. Außerdem ist die Anbindung mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln kaum vorhanden.

Lisa V.

Schönes neues Kino, die Sitze sind Klasse, aber wenn Menschen (Kinder/Jugendliche) auf den Liegesessel sitzen und dauernd den Sitz hoch und runter machen, ist das absolut Nerv-tötend! Da sollte evtl. das Personal einschreiten. Ansonsten sind die Preise okay. Was ich grandios finde sind die neuen Toiletten, bei den Damen ist das Thema Harry Potter, bei den Herren Avatar.

Holger

Wir waren am Freitag 28.02.25 um 20:15 Uhr im Saal 5.
Der Saal wurde vor der Vorstellung nicht gereinigt. Es lag noch Popcorn auf dem Boden sowie auf den Sofa's.
Das mussten wir jetzt schon das zweite mal in 14 Tagen feststellen.
Sehr schade das der Service so nachgelassen hat.