Linden-Theater - Meschede

Manuel Vogt

Betreff: Beschwerde über unerträgliche Temperaturen im Linden Theater Meschede

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, um meiner großen Enttäuschung und Frustration über meinen gestrigen Besuch in Ihrem Kino Ausdruck zu verleihen. Am Abend des 27.8.2014 war ich im Linden Theater in Meschede, um einen Film zu genießen. Leider war dies aufgrund der unerträglichen Temperaturen in Ihren Räumlichkeiten nahezu unmöglich.

Die Temperatur im Kino betrug mindestens 35 Grad Celsius, was den Aufenthalt äußerst unangenehm machte. Es war viel zu heiß, um sich auf den Film zu konzentrieren oder überhaupt den Aufenthalt zu genießen. Ich hatte gehofft, einen entspannten Abend im Kino zu verbringen, wurde jedoch durch die extremen Temperaturen völlig abgelenkt und konnte den Film nicht in der Weise erleben, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Ich verstehe, dass es hin und wieder technische Probleme geben kann, aber es ist inakzeptabel, dass in einem modernen Kino die Klimaanlage oder Lüftung so schlecht funktioniert. Dies beeinträchtigt nicht nur das Kinoerlebnis, sondern kann auch gesundheitliche Risiken für die Besucher darstellen. Insbesondere bei solch hohen Temperaturen ist es unerlässlich, dass geeignete Maßnahmen zur Kühlung der Räume getroffen werden.

Ich bitte Sie daher um eine Erklärung, warum die Temperaturen in Ihrem Kino so extrem hoch waren und welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Als Kunde erwarte ich ein angemessenes Kinoerlebnis, das zu den Kosten meiner Eintrittskarte passt.

Darüber hinaus erwarte ich eine Entschädigung für diesen unzumutbaren Zustand, sei es in Form von Rückerstattung oder Freikarten für einen zukünftigen Besuch, bei dem hoffentlich bessere Bedingungen herrschen.

Ich hoffe auf eine baldige und zufriedenstellende Rückmeldung Ihrerseits.

Ich habe weder per Mail noch per Facebook eine Antwort auf diese Nachricht erhalten !

Pea Petasilie

Von außen nicht sehr einladend. Aber drinnen ein nettes kleines Kino. Leinwand und Bildqualität Note 3, völlig okay für Filme wo ich nicht das riesen Bildspektakel brauche und es eher um den Inhalt geht. Keine Ahnung ob sie 3D anbieten. Personal freundlich. Basis Angebot an Snacks und Getränken. Ich find es gut das es Glasflaschen gibt. Ich traue den Mehrweg Bechern der großen Kinoketten nicht (bzw dem System wie die gereinigt werden). Sehr sauberes Toiletten. Preis voll okay. Gerne wieder.

Ev Sa

Soweit in Ordnung. Das Popcorn war aber definitiv nicht mehr frisch (wahrscheinlich vom Vortag) und war deswegen sehr pappig und überhaupt nicht mehr knusprig.

Swen Labedat

Der Buchspazierer
Super Film mit viel Herz und Emotionen. Personal nett und zuvorkommend.

Esra Ertas

Wir wurden heute leider sehr enttäuscht. Trotz Anmeldung von !80! Personen und trotz mehrmaliger Absprachen wurden wir extrem spät reingelassen. Kein Mitarbeiter kam uns entgegen! Viele Kinder mussten mindestens 30 min. bei dem kalten Wetter draußen stehen… sorry das geht gar nicht….

Carolin Krause

Eigentlich ist alles schick, finde jedoch, dass es im Kinosaal sehr kalt ist, und es ist nicht so toll, wenn man mit Jacke da sitzen muss. Macht es doch bitte 3-4 Grad wärmer ?

Tobias Reus

Sollte für das , was sie leisten, viel besser angenommen werden.
Leider sind die Nachos gewechselt worden, die sind nicht so gut, wie die zuvor und dennoch volle Punktzahl.
Freundlicher und sehr persönlicher Empfang. Das vermisse ich in großen KinoKetten.
Preise sind echt fair! Sitze gemütlich

Annemarie Reincke

Ich liebe dieses Kino. Schon seit meiner Kindheit. Klein,fein und gemütlich. Hat 2 Kinoräume, Toiletten sind sauber. Die Bedienung ist freundlich und zuvorkommend. Jedoch einzige Manko ist die lange Wartezeit an der Snackbar besonders dann wenn der Andrang zu groß ist. Das müsste besser organisiert werden