Musikalien Bartels - Braunschweig

Jack M

Ich schildere hier kurz mein Erlebnis, und möge jeder das Ganze so interpretieren, wie er es versteht.

An dem Fachwissen von den Bartels zweifle ich nicht, aber sie haben noch ein wenig zu lernen: Ich wollte im Shop ein Altsaxophon kaufen, und der alte Mann erklärte mir alles über das Instrument und gab Empfehlungen. Dann kam es zum Kaufprozess. Er fragte mich nach meinem Ausweis und entschied sich kurz nachdem er ihn angesehen hatte, mir das Instrument nicht zu verkaufen (das ist sein Recht). Die Begründung war: "Wir akzeptieren keine Käufe mit begrenztem Aufenthaltstitel." Zur Info: Mein Aufenthaltstitel läuft in ca. 5 Jahren ab, in bin fest angestellt mit festem Einkommen und der Preis des Instruments betrug ca. 700 €. Das Instrument wollte ich in Ratenzahlung kaufen. Das bedeutet, dass ein Kauf in Ratenzahlung bei diesem Betrag höchstens 1 Jahr laufen würde.

Ich sagte ihnen (es waren zwei alte Männer), dass ich so etwas zum ersten Mal höre. Danach erwähnten sie ohne im System zu überprüfen oder irgendetwas nachzuschauen eine Bank, die angeblich solche Käufe nicht akzeptiert. Ich kontaktierte die Bank danach, und das Ergebnis war: Die Aussage stimmt nicht, und sie verstehen nicht, wieso die direkt abgelehnt haben, ohne das zu überprüfen.

Oh ja, und noch etwas: Statt die Aufgabe der Ermittlung und Zustimmung der Bank zu überlassen, waren sie eher damit beschäftigt, mich nach meinem Beruf und Einkommen oder ob und Teil-/Vollzeit beschäftigt bin, zu fragen.

Und noch was : ich rede Deutsch mit Akzent und sehe nicht weiß aus.

Gäbe es eine Bewertung mit 0 Stern, würde ich sie geben.

Marcus Uhrig (Disco)

Ich spiele Schlagzeug und Percussions. Ich bin auf der Suche nach einem Cajon gewesen. Ich wurde hier hervorragend beraten und aus diesem Grunde, kam auch ein Kauf zu Stande.
Ich muss dazu sagen, daß ich gehbehindert bin und man auf mich zu kam und mich fragte, ob man mir das Instrument zum Fahrzeug tragen könne, welches ich dankbar angenommen habe.
Das nenne ich SERVICE, da können sich so manche noch eine Scheibe von abschneiden!
Tolles Musikalien-Gaschäft kann ich dazu wirklich sagen.
Auf Grund des überragenden Services möchte ich dieses Geschäft unbedingt weiter empfehlen.
Und nochmals vielen Dank!

JonnyB

Wunderbares familiär erscheinendes Geschäft. Wir wurden von Philipp bedient und hatten zwei großartige Stunden. In Diesen hat er uns beim Kauf einer Gitarre beraten, mit Empathie, Geduld, Witz und musikalischen Einlagen (Expertise setze ich mal vorraus). Einfach eine tolle Erfahrung und ein Paradebeispiel dafür, warum man manche Dinge nicht im Internet kaufen sollte!

Nies

Tolle Beratung und große Auswahl, besonders für Gitarren. Habe sogar Akkordeons entdecken können. Da wir leider kein Musikfachgeschäft mehr in Wolfsburg haben, komme ich jetzt immer hier vorbei. 🙂

ma wu

Ein super kompetenter, sehr freundlicher und lustiger Mitarbeiter bei den Zupfinstrumenten. Ich bin mit bester Laune nach Hause gefahren. Danke auch dafür.

Heike

Was für ein besonders schöner Musikalien-Laden. Kundenorientierte, liebevolle, herzliche Beratung mit fundiertem Wissenschatz. Ganz große Klasse, eine friedvolle Stimmung und eine großartige Auswahl.
Niemand möchte dir dort etwas aufschwatzen, dort wird geschaut, was wirklich zu dir passt. Instrumente aus 2. Hand wurden fachmännisch und liebevoll überarbeitet.
Service und Reparaturen werden auch angeboten.
Das Geschäft lädt förmlich zum Verweilen ein. So schön, dass es soetwas heute noch gibt. Ich wünschte es gebe mehr Geschäfte und Visionäre dieser Art

Thomas Sitner

Sehr guter Laden, mit sehr freundlichen kompetenten Mitarbeitern. Wir waren heute dort, und haben eine sehr ausfürliche Beratung bekommen. Obwohl wir uns für sehr kostengünstige Sachen interessiert haben, hat der Mitarbeiter uns ungefähr eine halbe Stunde alles was uns interessiert erklährt.
Kann ich von ganzen Herzen nur weiterempfehlen.

Henry Miller

In Sachen Noten gibt's in Braunschweig und Umgebung kein besseres Geschäft