Provinztour Konzert- und Theateragentur GmbH & Co.KG - Neuenstadt am Kocher

Zsuzsanna V.

Finger weg von diesen Verantstaltung. Ich bekomme mein Geld nicht zurück, es gibt nicht einmal die Möglichkeit, ein VIP-Ticket zu stornieren oder auszutauschen.Diese Firma ist ein Müll! Nie wieder bei euch etwas zu kaufen!!!

Bien C.

Waren mal wieder bei einem Konzert veranstaltet von diesem Unternehmen.. Hans Zimmer and Others.
Einlass sollte ab 18 Uhr beginnen, da keine Platzkarten verkauft wurden, war ja zu erwarten, dass viele Menschen um 18 Uhr erscheinen. Einlass begann dann erst 40 Minuten später. Bei 32 Grad standen wir wie die Lemminge in der Hitze. Nichts zu Trinken...fadenscheinige Erklärung: der Soundcheck dauere noch an.
Ja, is klar. Gehört hat niemand etwas.
Leider hat dieser Soundcheck offenbar nichts gebracht, denn der Ton war grottenschlecht. Die Lautsprecher haben durchgehend gerauscht, die Solisten hat man teilweise nicht gehört, weil deren Mikro leise war...
Das Orchester hat sich angehört wie eine Schulband. Was für ein "Spezialist" war denn da am Werk...ein Profi kann das nicht gewesen sein. Wirklich sehr, sehr schade und peinlich für so ein Unternehmen. Sowas darf einfach nicht passieren, dass bei einem Orchester mit Solisten der Ton so mies ist. Vorbereitung ist alles.
Leider ist es nicht das erste Mal, dass wir solche schlechten Erfahrungen machen mit diesem Veranstalter. Da zahlt man einen guten Batzen Geld für ein schönes Erlebnis und muss sich dann über viele große und kleine Dinge ärgern, wo man leider kein Auge mehr zudrücken kann.
In Zukunft werden wir diesen Veranstalter meiden...egal, welcher Künstler kommt.

Bianca T.

Der Veranstalter war vor einem Konzert im Freien nach einer Unwetterwarnung Stufe Violett einen kompletten Tag lang nicht erreichbar. Gewitter mit Starkregen, großem Hagel und Sturm- bis Orkanböen waren angekündigt. Über Socialmedia gab es ebenfalls - auch auf Nachfrage - keine Info, ob die Veranstaltung trotz der Unwetterwarnung stattfindet. Daher und zur Risikovermeidung sind wir nicht hingegangen. Das Konzert (SWR1 Pop & Poesie) fand jedoch statt.

Eine Erstattung oder ein Entgegenkommen in irgendeiner Form war im Nachgang nicht zu erreichen. Die Marketingassistentin beantwortet per Email auch Rückfragen, die persönlich an die Geschäftsleitung adressiert sind.

Insgesamt wirkt das Verhalten sehr unprofessionell. Ich kann den Veranstalter nicht empfehlen.

Sascha W.

Unverschämt am Telefon, nach der Frage ob es eine Ermäßigung für Behinderte mit Begleidperson im Ausweis gibt, bekommt man gesagt, das nur!! Wenn im Ausweis 100% stehen die Beleidperson frei ist. Was macht es denn für einen Unterschied wieviel %Behindrrungsgrad ein Mensch hat. Meine Frau braucht eine Begleidperson, welche auch im Ausweis durch ein "B" gekennzeichnet ist. Frech und unverschämt. Alle anderen Anbieter verlangen für die Begleidperson 0!!! . Werde sich keine Karten mehr bei diesem Laden kaufen

Stephan W.

Ich fragte vor Monaten über das Kontaktformular der Homepage an, ob auch Konzertplakate zu bekommen sein, was bejaht wurde. Es wurde ein Auftrag erteilt und schnell kam eine Rechnung, die vor dem Versand zu begleichen sei. Das hatte ich entsprechend getan. Seither warte ich. Angebliche Mitteilungen vom Versanddienstleister mit weiteren Zahlungsaufforderungen kamen. Auf Nachfrage wurde gesagt das es Spam sei und man würde einen Nachforschungsantrag stellen. Meine Bestellung kommt trotzdem nicht. Seither hüllt sich das Unternehmen in Schweigen und bietet keine Lösung an. Ergo: Finger weg von dem Unternehmen!!!!

Alischa B.

Wir waren am 06.06.23 beim Stingkonzert und die Organisation war katastrophal.
Es gab nur einen Zugang, für diesen man zum Teil bis zu einer Stunde anstehen musste. Es gab nur einen Toilettenwagen, dafür aber viele Dixies. Das Personal zum Beispiel am Getränkestand sah aus, als hätten sie ihren ersten Arbeitstag in diesem Bereich. Am Ende ist das Rückgeld für das Pfand ausgegangen und man wurde damit abgespeist, das man keine Eurostücke mehr hat und kein Pfand rausgeben kann.
Die Sichtverhältnisse waren ebenfalls eingeschränkt, vor allem für Menschen mit 1,60m.
Insgesamt wirklich eine schlechte Leistung.

Martina G.

Wir waren vorgestern auf dem Bastille Konzert in Schwetzingen und ich möchte mich auf diesem Wege bei den Jungs und Mädels von der Security
bedanken. Wir besuchen sehr viele Konzerte und haben noch nie eine Security wie diese erlebt. Super
freundlich und hilfsbereit und immer ein Lacheln im Gesicht. egal um welchen
Wunsch es sich handelte, es wurde unmögliches möglich gemacht. 1000 Dank, durch euch war der Tag und der Abend doppelt so schön 🤩
Liebe Grüße aus dem Saarland von Tina und Selina

Petra H.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei Provinztour nicht. Kauft keine VIP-Karte! Ich erhielt für 97 € einen Parkplatz auf der Wiese, lauwarme Lasagne, kalten Burger und Fertigkuchen und konnte alles an einem Stehtisch "genießen". Das Konzerticket musste man separat kaufen... Da hat jemand ein einträgliches Geschäftsmodell kreiert, das leider nicht Patti Smith zugute
kommt. Schade, denn ihr Konzert war großartig.