Rheinflimmern - Rheinfelden (Baden)

H P. Z.

Klein aber fein! Wir lieben dieses Kino. Gutes Filmangebot, genügend Verpflegungsmöglichkeiten und alles sehr sauber. Sehr freundliches Personal .

Dan B.

Das Kino selbst ist in die Jahre gekommen aber okay. Der Film muss ja passen.
Der Betreiber ist zu den Gästen und seinen Mitarbeitern unverschämt, abwertend und absolut frech!! - extrem unangenehmer Mensch und der Grund warum wir hier definitiv nie wieder hingehen werden.
Den Stern gibt es für den netten jungen Herrn der die Karten vor dem Kinosaal kontrolliert.

Daniel K.

Am liebsten kein einzigen Stern!!!
Sowas haben wir noch nie erlebt in keinem Kino bisher, Wir waren mit zwei Familien da Vier Erwachsene, drei Kinder und ein Baby, welches noch gerade erst 11 Monate alt ist. Inklusive Tickets, Getränke und Snacks haben wir über 130 € zusammen dagelassen, Und wir freuen uns auf einen gemeinsamen Kinotag, der uns aber reichlich verdorben wurde nicht nur dass das Personal ständig die Tür aufgemacht hat und geguckt hat nach uns so dass es schon wirklich unangenehm wurde und man sie darauf ansprechen wollte, wurden wir während der Vorstellung vom Personal Gestört mit der Aussage, dass für das 11 Monate Alte Baby, noch den Eintritt zu bezahlen wäre! Was wir tatsächlich als eine Extreme Frechheit sehen da Das Baby nicht mal einen Sitzplatz jemanden weggenommen hat, sondern nur bei der Mutter auf dem Schoß geschlafen hat. Natürlich wurden wir beim Ende des Films noch mal drauf hingewiesen, dass wir die Karte für das Baby noch Voll zu bezahlen haben!!Für beide Familien steht absolut fest Dass wir dieses Kino Weder jemanden noch empfehlen werden Und auch nie wieder besuchen!

Sly I.

Sehr unfreundlich Mitarbeiter. Wir waren heute im Kino 4 Erwachsene, 3 Kinder und 1 Säugling 11 Monate alt.
Erst als wir mitten im Film waren, (Vaiana 2) erfuhren wir von einem sehr penetranten Mitarbeiter, dass wir noch eine Eintrittskarte für das Baby kaufen müssen 😂 nur zur Info das Baby schlief im Arm meiner Frau und hat kein Sitzplatz beansprucht trotzdem mussten wir nach der Vorstellung, 7.50 Euro nachzahlen.
Mir geht’s nicht um die 7.50 Euro da wir sowieso gesamthaft 150 Euro (Popcorn, Getränke usw ) ausgegeben haben.😂😂😂
Aber ein Baby was sowieso schläft geschweige sowieso von der Handlung nichts mitbekommt da es ein Baby ist und niemanden einen Sitzplatz wegnimmt Sorry verstehe ich nicht.

Trotzdem danke für diesen negativen Eindruck.
Da wir eine große Familie sind und wirklich oft ins Kino gehen, war es das letzte Mal bei euch.

Heute habt ihr 7.50 Euro mehr an uns verdient Bravo 😂 aber dafür sehr gute Stammkunden über die Jahre verloren.

Jede Familie die ich kenne und im Freundeskreis werde ich von diesem Kino abraten!!!!!!!

Illusion S.

Sehr freundliches Personal! Besonders die zwei Mädels an der Kasse. Auch die Mitarbeiter am Einlass sind so verständnisvoll. Immer wieder!

Valentin J.

Das Kino ist Kult und die Angestellten sehr nett. Der Bierausschank und damit verbunden der Gestank im Saal ist eine Katastrophe. Zudem empfinde ich es als kritisch, Alkohol auszuschenken und dann noch in Glasflaschen. Darum werden wir nicht mehr kommen mit den Kindern.

Lulu T.

Ich bin grundsätzlich ein großer Fan von Kinos mit Charakter und Charme, doch leider wurde mein Besuch in diesem Haus von einer äußerst unangenehmen Begegnung mit dem Betreiber überschattet. Statt der erhofften Gastfreundschaft begegnete uns eine Mischung aus Überheblichkeit und Respektlosigkeit, die in der Dienstleistungs-branche absolut fehl am Platz ist.
Es ist verständlich, dass Stresssituationen vorkommen können, aber wenn ein Betreiber seine Gäste mit einer derartigen Unfreundlichkeit behandelt, bleibt ein fader Beigeschmack. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein - statt professioneller Kommunikation wird man mit patzigen, beinahe beleidigenden Kommentaren abgespeist. Der eine Stern ist für die anderen Angestellten.

Ich werde nie wieder vorbeischauen.

Jan H.

Besten Dank für die aktive Entscheidungshilfe hier niemals wieder herzukommen.Wir gehen als Familie zukünftig in andere Kinos.
Ursächlich ist das wahrnehmbar dominante Auftreten und Verhalten hier. EiNE PACKUNG Kleinkinderkekse mitnehmen? Einschließen wie eine Baretta, bitte. Egal, ob gerade ein Batzen für Snacks im Kino ausgegeben wurde. Wer sein Getränk nicht austrinkt muss 50 Cent zahlen?
Nicht mal aus der Tür fährt schon einer mit Staubsauger rein.

Basel, Lörrach, Singen, Konstanz, wir kommen.